Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost druvenalithoq se sídlem Lípová 663, Město, 736 01 Havířov, Česká republika. Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese info@druvenalithoq.com nebo na telefonním čísle +420563034047.

Zpracování osobních údajů provádíme v souladu s nařízením GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich vzdělávacích služeb v oblasti podnikatelského myšlení můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Údaje o vzdělání a profesní zkušenosti
• Údaje o využívání našich služeb a webových stránek
• Komunikační údaje z vašich dotazů a žádostí
• Technické údaje - IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účely zpracování a právní základ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

• Komunikace s klienty a zájemci o naše služby
• Zlepšování kvality našich vzdělávacích programů
• Plnění právních povinností vyplývających z daňových a účetních předpisů
• Ochrana našich oprávněných zájmů při poskytování služeb
• Marketing a informování o nových kurzech (pouze se souhlasem)

4. Doba zpracování údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Smluvní údaje - po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
• Účetní doklady - 10 let od ukončení zdaňovacího období
• Marketingové souhlasy - do jejich odvolání, nejdéle však 5 let
• Technické údaje z webových stránek - maximálně 2 roky

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit zasláním žádosti na naši kontaktní adresu:

• Právo na přístup k osobním údajům a informacím o jejich zpracování
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů v případech stanovených zákonem
• Právo na omezení zpracování v určitých situacích
• Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

6. Zabezpečení údajů

Při zpracování vašich osobních údajů používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Přístup k osobním údajům mají pouze pověření zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují pro výkon své práce. Všichni zaměstnanci jsou povinni dodržovat mlčenlivost a zásady ochrany osobních údajů.

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů, kdy:

• Je to nezbytné pro plnění smlouvy (např. platební systémy)
• Máme váš výslovný souhlas
• Nás k tomu zavazuje právní předpis
• Využíváme služby důvěryhodných dodavatelů (se smlouvou o zpracování)

V případě využití služeb třetích stran zajišťujeme, aby tyto společnosti poskytovaly přiměřené záruky ochrany vašich osobních údajů.

8. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme několik typů cookies:

• Nezbytné cookies pro základní fungování webu
• Analytické cookies pro měření návštěvnosti
• Preferenční cookies pro uložení vašich nastavení
• Marketingové cookies (pouze se souhlasem)

Správu cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo našeho nástroje pro správu cookies.

9. Změny zásad ochrany údajů

Tyto zásady můžeme aktualizovat v souladu se změnami našich služeb nebo právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad na našich webových stránkách druvenalithoq.com.